深信服EDR是深信服科技推出的企业级终端安全防护系统，核心目标是对终端（如办公电脑、服务器）上的高级威胁（如勒索病毒、APT攻击、0day漏洞利用等）进行实时监控、精准检测、快速响应和溯源分析，从而构建主动防御能力。最新版本已经更名为aES。

今天主要介绍一下终端的安装及卸载方法：

一、安装客户端

1、打开网页地址找到对应的客户端类型下载对应的客户端，如https://192.168.1.254:4430/ui/web_install.php，可以选择手动安装或者静默安装，两者的区别就是手动安装需要手动输入服务器的地址，静默安装不用手动输入。

2、我们以静默安装为例，运行下载后的客户端阅读《用户协议》并勾选同意《用户协议》，点击<立即安装>，

3、安装程序连接aES管理端下载必要的安装组件进行安装

4、安装完成点击开启防护。

5、输入电脑信息即可。

6、安装完成后，桌面上也会出现客户端的图标。

注意：

已经安装了其它安全软件的电脑再安装aES时，aES在安装前会自动检测到与该软件不兼容，弹窗由用户选择“直接安装”或“兼容模式安装”。

二、卸载客户端

1、卸载客户端之前，确认是否设置了卸载密码，如果管理员设置了卸载密码，必须提供密码才可以卸载。在管理后台的基本策略中，终端防护中心密码保护设置中可以开启或者设置终端防退出或者卸载密码。

2、在控制面板中找到安装的程序，右键点击卸载，输入卸载密码即可卸载。

除了手动卸载客户端之外，管理员也可以在后台管理端下发卸载Agent，不需要客户端进行操作即可卸载客户端。

说明：如果客户端不允许卸载，又有一些程序被误杀或者不能运行的话，可以在客户端添加信任即可。操作方法如下：

1、打开客户端，点击右下角的信任区

2、点击添加文件，将需要添加信任的文件添加进来，就可以了。

3、已经被杀毒软件隔离掉的文件，需要点开隔离区，选中要恢复的文件，点击恢复即可。

更多教程文件可以参考官方链接：https://support.sangfor.com.cn/productDocument/read?product_id=16&version_id=1137